Bürotour in Kassel: So arbeitet unser Amazon-FBA-Team
An unserem Standort in Kassel arbeiten inzwischen über 30 Mitarbeiter an Produktbildern, Grafiken, Listings sowie weiteren Aufgaben für Amazon-FBA-Händler. Die Räume sind dabei nicht nur Arbeitsplätze, sondern auch Eventfläche, Fotostudio und Location für Lifestyle-Shootings.
Ich zeige dir die Bereiche so, wie sie am Tag eines großen Events vorbereitet waren. Mehr als 200 Gäste kamen in unsere Räume, deshalb waren einige Flächen bereits umgebaut oder besonders aufgeräumt.
Der Standort in Kassel vor dem Event
Am Tag der Bürotour stand unser Deck Day kurz bevor. In rund zwei Stunden sollten über 200 Menschen in unseren Räumen sein. Deshalb standen Goodie Bags bereit, die Eventhalle war vorbereitet und einzelne Studios hatten eine andere Funktion als im normalen Arbeitsalltag.
Trotz der Vorbereitungen zeigt der Rundgang, wie unterschiedlich die Flächen bei uns genutzt werden. Grafik, Projektmanagement, Vertrieb, Fotografie sowie Videoproduktion arbeiten an einem Standort. Dazu kommen Lagerflächen für Produkte, Pakete und Material.
Die untere Etage mit Grafik und Projektmanagement
Im unteren Bereich sitzt ein größerer Teil unserer Grafikabteilung. Hier entstehen die visuellen Endprodukte für unsere Kunden.
Produktbilder und Grafiken für Amazon-Listings
Unsere Grafiker fügen Texte in Bilder ein und ergänzen grafische Elemente. Am Ende entsteht daraus das fertige Bildmaterial für das jeweilige Produkt.
Dieser Bereich ist für die Arbeit an Produktbildern und Listing-Grafiken eingerichtet. Die Teams setzen dort die Inhalte um, die für Amazon-Angebote benötigt werden.
Kundenkontakt im Projektmanagement
In unmittelbarer Nähe sitzen unsere Projektmanagerinnen. Sie telefonieren mit Kunden und stimmen sich zu laufenden Projekten ab.
Ein weiterer Arbeitsplatz war zu diesem Zeitpunkt bereits geplant. Der Bereich sollte bald erweitert werden.
Küche, Kaffee und tägliche Pakete
Die erste Küche ist Teil unseres normalen Büroalltags. Hier bereiten Mitarbeiter Mittagessen, Kaffee und Tee zu.
Direkt daneben steht ein Rollwagen für eingehende Sendungen. Mittlerweile liefert das Postauto bei uns täglich häufig fünf oder sechs Pakete ab. Der Wagen hilft dabei, diese Pakete im Gebäude weiterzutransportieren.
Als ich den Standort früher geplant habe, hätte ich nicht erwartet, wie viel Zeit wir später für Logistik und Paketflächen brauchen würden.
Goodie Bags für mehr als 200 Gäste
Für das anstehende Event standen mehr als 200 Goodie Bags bereit. Die Taschen waren bereits gefüllt, ihre Inhalte blieben jedoch exklusiv für unsere Kunden.
Die Vorbereitung zeigt, wie stark sich der Büroalltag an diesem Tag verändert hat. Neben den Arbeitsplätzen mussten wir Flächen für Teilnehmer, Eventmaterial und Aufnahmen einplanen.
Büros der Geschäftsführung und Paketfläche
Hinter dem unteren Arbeitsbereich liegen Büros der Geschäftsführung. Ein Büro nutzt Basti, mein Geschäftspartner für die E-Commerce-Geschäfte. Kilan kümmert sich bei uns um die IT.
Mein eigenes Büro teile ich inzwischen teilweise mit Moritz. Er ist Geschäftsführer von Testsieger Online. Viele kennen den Raum wahrscheinlich durch die Mooswand, das Regal sowie den Award.
Fast 100 Quadratmeter für Pakete und Material
Ein weiterer Raum umfasst fast 100 Quadratmeter Fläche für Pakete und weiteres Material. Zum Zeitpunkt der Tour sah es dort wegen der Eventvorbereitung voller aus als sonst.
Daneben haben wir weitere Lagerbereiche, in denen Produkte ordentlich gelagert werden. Diese Flächen gehören zum Standort, standen bei der Bürotour jedoch nicht im Mittelpunkt.
Die Eventhalle für Amazon-FBA-Themen
Im oberen Bereich liegt unsere Eventhalle. Dort fand an diesem Tag ein ganztägiges Event mit über 200 Teilnehmern statt.
Vincent war dabei. Auch Niklas Spielmeier und Lukas Bayer sollten Inhalte teilen. Geplant waren neue Themen, die zuvor noch nicht veröffentlicht worden waren.
Mehr Marge und bessere PPC-Kampagnen
Im Eventraum ging es um Tipps, Strategien und konkrete Themen für Amazon-Händler. Dazu gehörten mehr Marge sowie bessere PPC-Kampagnen.
Für Seller, die ihre Amazon-Werbung weiterentwickeln möchten, haben wir unsere Inhalte rund um die Amazon PPC Agentur an einer Stelle gebündelt. Beim Event standen neue Ansätze rund um PPC ebenfalls auf dem Programm.
Auch die Musik für den Veranstaltungstag gehörte zu den letzten Vorbereitungen. Während wir durch die Räume gegangen sind, wurde noch an der passenden Playlist gearbeitet.
Vertrieb und Testimonial-Ecke im oberen Stockwerk
Im oberen Stockwerk sitzen Teile unseres Vertriebsteams. Dort arbeitet zum Beispiel Karina, die viele Kunden bereits aus ihren Strategiegesprächen kennen.
Daneben war ein Platz für einen neuen Strategieberater vorgesehen, der erst noch anfangen sollte. Insgesamt gibt es in diesem Bereich mehrere Vertriebsbüros.
Videos mit Kunden aufnehmen
Eines der Büros hatten wir für den Eventtag zur Testimonial-Ecke umgebaut. Dort wollten wir später Videos aufnehmen.
Im Hintergrund lag weiteres Technikmaterial. Stative, Lampen sowie weiteres Equipment standen bewusst etwas verdeckt, damit sie im Bild nicht zu stark auffallen.
An der Wand in diesem Bereich hatten wir auch Inhalte für unser Website-Image gedreht. Dazu gehörte die Darstellung unserer Strategie.
Die Küche als Location für Lifestyle-Shootings
Eine weitere Küche ist bei uns keine reine Pausenfläche. Wir nutzen sie als Location für Lifestyle-Shootings.
Bei der Planung haben wir bewusst zwei unterschiedliche Stilrichtungen umgesetzt. Dadurch können wir die Umgebung besser an Produkte und Zielgruppen anpassen.
Moderne Seite und Landhausstil
Die rechte Seite der Küche wirkt modern und klar. Wenn die Kamera weiter nach links schwenkt, entsteht ein deutlich anderer Eindruck im Landhausstil.
Je nach Produkt kann das Team den passenden Bereich auswählen. Auch die Kochinsel eröffnet zusätzliche Perspektiven für Foto- und Videoaufnahmen.
Die Küche wirkt aus verschiedenen Blickwinkeln immer wieder anders. In diese Location haben wir viel Zeit und Arbeit investiert, damit wir möglichst viele unterschiedliche Lifestyle-Aufnahmen an einem Ort umsetzen können.
Zwei Studios für Produktbilder und Teilnehmerfotos
Neben den Arbeitsplätzen gibt es zwei Studios. Sie erfüllen im Alltag unterschiedliche Aufgaben und waren für das Event teilweise umgebaut.
Weißes Studio für Produktfotografie
In einem Studio fotografieren wir Produkte vor einem cleanen weißen Hintergrund. Während der Tour stand dort gerade ein Rudergerät.
Normalerweise ist die Hintergrundwand länger und der Raum heller. Für das Event hatten wir die Fläche bereits vorbereitet, deshalb wirkte das Studio an diesem Tag anders als bei einer regulären Produktion.
Zweites Studio für die Gäste des Events
Das zweite Studio hatten wir für Teilnehmerfotos umgebaut. Wer beim Event Lust hatte, konnte dort Bilder von sich machen lassen.
Damit bekam das Studio für diesen Tag eine zusätzliche Funktion. Statt ausschließlich Produkte zu fotografieren, konnten wir dort auch die Gäste ablichten.
Teamgröße und Lifestyle-Shootings außerhalb des Büros
Im oberen Bereich arbeiten etwa 10 bis 15 Personen. Gleichzeitig ist ein Teil des Teams regelmäßig außerhalb des Büros unterwegs.
Für Lifestyle-Shootings haben wir zwei Lifestyle-Fotografen, einen Videografen sowie eine Shootingplanerin. Sie begleiten die Produktionen und arbeiten direkt an den jeweiligen Locations.
Der Standort in Kassel ist deshalb nur ein Teil unseres Arbeitsalltags. Viele Shootings entstehen dort, wo Produkt, Kulisse und Zielgruppe zusammenpassen.
Wer sich mit dem Aufbau eines eigenen Teams im Amazon-Geschäft beschäftigt, findet im Beitrag Amazon-FBA-Mitarbeiter einstellen weitere Gedanken zu diesem Thema.
Der folierte Vito in Kassel
Am Abend vor der Tour kam unser Vito frisch foliert zurück. Das Fahrzeug ist rundum im Stacvalley-Design gestaltet.
Auch die Rückseite trägt die Folierung. Auf dem Fahrzeug steht der Satz: "Das Leben ist zu kurz für langweilige Jobs."
Offene Stellen nur vor Ort in Kassel
Wir suchen Mitarbeiter für unseren Standort in Kassel. Die Positionen richten sich an Menschen, die vor Ort arbeiten möchten.
Remote-Stellen waren in diesem Zusammenhang nicht gemeint. Der Vito macht deshalb nicht nur auf der Straße auf uns aufmerksam, sondern verweist auch auf die offenen Jobs in Kassel.
Testsieger Online und neue Siegel
Im oberen Bereich ist auch Testsieger Online angesiedelt. Dort geht es um Siegel für Produkte und Unternehmen.
Am Eventtag wollten wir zwei neue Siegel erstmals vorstellen:
- das goldene Kundensiegel
- das grüne Nachhaltigkeitssiegel
Die Teilnehmer des Events erfuhren dort zum ersten Mal mehr über diese Angebote. Deshalb blieb der Bereich bei der Tour kurz, gehörte aber zu den wichtigen Neuigkeiten des Tages.
Nächstes Gebäude bereits geplant
Der aktuelle Standort bietet viele unterschiedliche Flächen. Trotzdem wird es mit wachsendem Team enger. Deshalb planen wir bereits das nächste Gebäude.
Was der Standort in Kassel zeigt
Die Bürotour zeigt mehr als klassische Arbeitsplätze. Unser Standort verbindet Grafik, Vertrieb, Projektmanagement, Produktfotografie, Lifestyle-Shootings und Events unter einem Dach.
Ich sehe vor allem, wie sich die Anforderungen mit dem Team verändern. Mit über 30 Mitarbeitern gehören auch Paketlogistik, Lagerflächen, Studios sowie Eventplanung fest zu unserem Alltag.
Für Amazon-Seller wird dabei sichtbar, dass Produktbilder, Content und PPC-Kampagnen bei uns nicht getrennt nebenher laufen. Sie entstehen in Teams, an verschiedenen Produktionsflächen und bei Bedarf direkt vor Ort in Kassel.
Häufige Fragen zur Bürotour in Kassel
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